在北京观韬中茂（上海）律师事务所葛志浩律师看来：芝麻街英语涉事门店涉嫌欺诈。
首先，一份生效的合同，对双方均具有法律约束力，芝麻街英语北京，这意味着，任何一方都不得擅自变更或解除合同。在这个案例中，家长们与学校若已就培训事宜的开展作出了明确约定，则学校就应当严格履行，而不得在未经双方协商一致的情况下擅自变更协议的执行方式或内容。
其次，假设学校在明知内部经营已经无法正常维持继续，仍向消费者作出可保证教学正常进行、令消费者作出违背其真实意思表示的承诺，则该行为同时也涉嫌欺诈，家长可据此向学校主张相应的赔偿。
1、简介：芝麻街英语为美国非营利性教育机构旗下产品。芝麻街英语融合丰富的多媒体教学素材，结合国际化互动教学软件，营造纯正的英语环境，不仅帮助孩子的语言能力发展，更帮助孩子的社交能力养成， 情感健康培养，读写与计算能力。
再次，虽然在双方签订的协议里，学校列举了不得退款的条款，但由于该条款属于格式条款，且排除了学校的单方责任，因此当争议发生时，该条款有无效之嫌。
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最后，在类似争议发生时，如何退费在现实中通常会遭遇难题，但是，如果有证据证明家长所支付的学费实际由学校负责人占用并使用，则家长可考虑将实际收款人作为连带责任方进行权利的主张。
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