近日，有网友发帖称自己在搭乘国泰航空CX987航班时，有空乘人员歧视非英语旅客，引发广泛关注。
对此，李家超在微博发文：对国泰机组人员不尊重内地乘客感到非常痛愤、失望。
李家超表示：“有关香港国泰航空公司有机组人员对内地乘客作出不尊重言行，我感到非常痛愤、失望。这些不敬的言行伤害了香港和内地同胞的感情，破坏了香港一贯的尊重、有礼、共融的文化和价值观。我已向国泰航空行政总裁林绍波先生指出，事件破坏香港形象，伤害香港和内地同胞感情 ，是严重的事件。虽然涉事的三名机组人员已经被解雇，但类似情况不容再发生。国泰要检讨培训和服务素质，提升顾客服务文化，重塑尊重有礼的好客形象，不负社会对国泰的期望。”
另据香港特区政府新闻公报消息，就旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，香港运输及物流局局长林世雄5月23日发表
香港特区政府新闻公报截图。
林世雄称，十分痛心国泰航空公司部分机组人员的不当言论，事件严重违背香港优良的待客之道、一贯的价值观和道德标准。
问题一：严重的用英文怎么说？ serious生词本 高频词，一定要记住哦！英 [?s??ri?s] 美 [?s?ri?s]adj. 严肃的，严重的；认真的，庄重的；重要的；危险的 网 络 严重； 严肃； 认真； 严肃的 grave生词本 中。
林世雄还表示，已向国泰航空表达高度关注，并要求管理层立刻改善服务。此外，林世雄知悉国泰航空已解聘涉事的机组人员，并会因应事件作出全面检讨，包括重新审视其服务流程、人员培训和相关制度，以提升服务品质。期望有关检讨尽快完成，非常严重的英语单词，并能为该公司制度，以至员工态度等方面从根本上作出改善，不负香港作为国际航空枢纽和好客之都的声誉。
网友爆料：
国泰航空乘务员歧视不说英语的乘客
近日，有网友在社交平台发帖称，自己在搭乘国泰航空CX987航班时，有空乘人员歧视非英语旅客。
严重的英文：serious。英 [ˈsɪəriəs] 美 [ˈsɪriəs]。adj. 严肃的，严重的；认真的，庄重的；重要的；危险的。严重； 严肃； 认真； 严肃的。grave生词本 中频词，你。
网友爆料称，其于2023年5月21日搭乘香港国泰航空CX987航班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。该网友描述，国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中，不间断使用英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket，you cannot have it”（如果他们不会说毛毯的英文， 那他们就不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地上）……
serious，英语单词，主要用作为形容词，意为“严肃的，严重的；认真的；庄重的；危急的”。短语搭配serious about 严肃；认真对待 serious damage 严重损害；严重损坏 serious illness 重大疾病 serious injury 重伤；严重损害 no。
“应该是前排旅客努力使用自己会的英文单词，想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯，结果反被取笑。”该网友表示。位于该网友前排的乘客在尝试用英文询问空乘如何填写入境卡时，同样得到了无比不耐烦的回答。
严重：severe [si'viə]a.剧烈的,严重的,严峻的,严厉的,严格的 [ 形容词比较级severer 形容词最高级severest 名词severeness ]1.Don't be so severe to her---she couldn't help it.别对她太严厉,她也是。
有网友发帖称国泰航空空乘歧视非英语旅客
国泰航空三发
涉事三人被解聘
5月22日晚，国泰航空发布
23日下午，国泰航空又发布
严重性: ponderance 例句与用法:1. 我们十分明白形势的严重性。We are fully aware of the gravity of the situation.问题八：我生病了，病得很严重用英语怎么说？ I got sick, seriously ill.问题九：“你真厉害。
23日晚，国泰航空再次发布
作为国泰航空行政总裁，林绍波代表国泰航空，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。目前，我们已完成对于事件的调查，并依据公司的规章制度，对三位涉事的空中服务员予以解聘。在此，我想再次重申，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，国泰航空将秉持“零容忍”的态度，绝不姑息。为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组做出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质。其中，最重要的是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。
