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业内：外教市场供不应求，同行之间存恶性竞争
律师：签订合同注意“无条件退费权”，最大化保障自身权益
湖南万和联合律师事务所李健律师表示，教育培训是近年来消费投诉重灾区。因为服务体验缺乏精准考量标准，其他师资、场地标准又少有书面约定，所以极其导致消费者权益受损。因此李健律师建议，家长在选择培训机构时，可以考虑与商家在合同中商议约定设置“无条件退费权”，即在一定课程里，只要服务与预期有出入，就可以扣除一定费用后，无理由主张单方解约退费，这样就能最大化保障自身权益不受损害。最后李健律师建议，遭遇此类纠纷，家长可以向工商，消协等部门求助，依法维权。
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